Про що брешуть шукачі підбір персоналу

На перший погляд резюме може виглядати бездоганно. Чи означає це, що ви знайшли того самого довгоочікуваного ідеального кандидата? Не поспішайте робити висновки. Можливо, претендент відмінно володіє навичками самопрезентації та вміло приховує прогалини в своїй трудовій біографії.

Уявімо ситуацію: ви приходите в ресторан, і вам негайно приносять меню. Ви судорожно починаєте шукати, а потім довго вибирати те саме блюдо … І ось, нарешті, здійснилося: ваш вибір припав на вишукану страву під назвою «Дефлопе з палаби з насінням каціуса». Ви тримайте вилку до рота, пробуєте … і ось тут настає розчарування. Блюдо виявилося несмачним! Вас обдурили!

Фахівці з підбору персоналу часто стикаються з невірними відомостями в резюме: одні претенденти перебільшують свої досягнення, інші брешуть про свої навички та уміння, треті підмальовують собі стаж … Чи можна розпізнати ці види обману на стадії прочитання CV?

Не будемо надто оптимістичні: розпізнати брехню з першого слова не вдається навіть світового експерта з брехні доктору Полу Екманом, автору бестселерів «Психологія брехні. Обмани мене, якщо зможеш »і« Психологія емоцій. Я знаю, що ти відчуваєш »(його книги і життєва історія лягли в основу серіалу« Теорія брехні »). Однак досвідчений фахівець з підбору персоналу, вивчаючи резюме, може відзначити для себе так звані «сигнали тривоги», які зайвий раз змусять замислитися — а чи варто витрачати час, запрошуючи даного кандидата на інтерв'ю чи ні.

Варто звернути увагу на різні графи резюме на предмет виявлення в них потенційної брехні.

1. Про себе

Особиста інформація — невід'ємна частина резюме. Звичайно, роботодавці не просять заглиблюватися в подробиці особистого життя, але розраховують на отримання точних даних про вік і сімейний стан кандидата. Не секрет, що подібні відомості можуть зіграти не останню роль у працевлаштуванні. Знаючи це, деякі шукачі намагаються заздалегідь захистити себе від проблем — наприклад, обмежень за віком. У більшості випадків, якщо в резюме не вказано рік народження, мова якраз іде про вікові кандидатах. «Нам потрібні молоді фахівці!» — Часто кажуть роботодавці. Обмеження віку кандидатів — це серйозна дискримінація прав. Але ж для деяких вакансій потрібен певний професійний і життєвий досвід, а для інших вакансій — прагнення, енергійність, завзяття в бій, яка багато в чому властива молодим фахівцям. Досвідчений менеджер з підбору персоналу, маючи цільову установку від керівництва на підборі кандидатів «не старше …» не стане запрошувати претендентів на інтерв'ю, не прояснивши вікової момент по телефону.

2. Досвід роботи

Приблизно третина всіх шукачів спотворює інформацію про попередню роботу. Кандидати часто прибріхують про терміни — замість двох відпрацьованих місяців пишуть, що пропрацювали в даній компанії рік. «Сигналом тривоги» в даному випадку може стати невиразне опис функціонала, відсутність знакових досягнень (що можна встигнути за пару місяців!), А також прогалини в пару-трійку місяців до або після конкретного місця роботи (не вдалося «розтягнути» терміни так надовго, як хотілося б). Безпосередньо на стадії розгляду резюме розпізнати такий обман складно, але якщо в резюме насторожило щось інше — наприклад, невідповідність посади та функціоналу і так далі, то не зайвим буде перевірити і всі інші відомості — до запрошення на інтерв'ю. Зробити це досить просто, потрібно лише запитати по телефону дозвіл кандидата на збір рекомендацій. Є ймовірність, що претендент захоче надати телефони певних осіб в компанії — ними теж не варто пренебрегать.Однако треба мати на увазі, що кандидат може заздалегідь попередити «потрібних людей», які відгукнуться про нього надто позитивно! Краще не покладатися повністю на ці відгуки, а самостійно зв'язатися з компаніями, в яких працював фахівець, і опитати інших осіб.

3. Посада та функціональні обов'язки

Варто звернути увагу на те, чи відповідала посаду кандидата покладених на нього обов'язків. Часто шукачі намагаються приписати собі заслуги у вирішенні завдань, які вони насправді не вирішували, чи завищити посаду, щоб справити найкраще враження на менеджера з підбору персоналу. Зіставимо факти. Приміром, кандидат в резюме написав, що був кореспондентом, при цьому в його обов'язки входила редактура текстів. Очевидно, що правка статей в кореспондентські обов'язки не входить. Інший приклад: здобувачка вказує, що була керівником проектів, але в резюме немає ані слова про те, що їй доводилося займатися управлінням персоналом, постановкою завдань і контролем за їх виконанням.

Не слід повністю покладатися на інтуїцію і фільтрувати таких кандидатів відразу як профнепридатних брехали. Можливо, в першому випадку мова йшла про маленького виданні, де не було штату редакторів, а в другому — здобувачка просто не додумалася до грамотної самопрезентації. Краще зателефонувати їм і уточнити, як йшли справи в реальності, перш, ніж запрошувати на співбесіду.

4. Професійні навики

Здобувачі часто перебільшують свій рівень кваліфікації. Наприклад, кандидат може завищити свій рівень володіння іноземною мовою.

На невідповідність декларованих навичок і реальних знань в даному випадку можуть вказати помилки в написанні англійських термінів — наприклад, комп'ютерних програм: «Exel», «Photosop» і «Internet Exploer» (людина, що добре володіє англійською, напише правильно: Excel, Photoshop, Internet Explorer).

Або, наприклад, кандидат вказує, що є досвідченим клієнтським менеджером, при цьому плутає CRM (система управління клієнтськими відносинами) з CMS (система адміністрування сайтів), а CEO (генеральний директор) з SEO (пошукове просування).

5. Досягнення

Даний пункт в резюме настільки ж важливий, як і розділ «Досвід роботи», про необхідність його присутності говорять переважна більшість ейчарів. І найбільш просунуті шукачі намагаються відповідати побажанням фахівців з підбору персоналу. Але лише формально, підміняючи поняття «досягнення» поняттям «функціонал», а конкретні результати — розпливчастими описами. Наприклад, в резюме інтернет-маркетолога в якості досягнень зазначено «успішне просування проекту на аудиторію». Але це і так ставиться до обов'язків фахівця з маркетингу! Або кандидат на позицію менеджера по продажам пише, що сприяв збільшенню обсягу продажів товару, але не наводить конкретних цифр або хоча б відсотків. Та й саме слово «сприяв» не рівнозначне слову «збільшив».

6. Освіта

Професійні знання, які підтверджені дипломом про вищу освіту, — одне з найбільш важливих вимог, пропонованих роботодавцем до майбутнього співробітника. Як показує практика, часто кандидати підробляють і купують дипломи. Запідозрити це на стадії резюме досить складно, бо цей момент неочевидний. Однак бувають і явні приклади, коли здобувач, наприклад, вказує місцем навчання денне відділення московського вузу, і одночасно пише, що працював в штаті провінційної компанії.

Якщо роботодавець засумнівався в достовірності даного виду документа, то для прояснення цієї ситуації можна спробувати відправити офіційний запит до вузу, який начебто як закінчив кандидат … В майбутньому справжність диплома можна буде перевірити в Міністерстві освіти і науки РФ. Міносвіти Росії створює електронну базу даних, яка дозволить визначити справжність дипломів про вищу освіту, з приводу яких у роботодавців виникли сумніви. За допомогою цієї системи можна буде з'ясувати, випускав той чи інший вуз диплом з даним номером.

7. Зарплата

Занижена заробітна плата може говорити про зайву невпевненості кандидата, а надто великі зарплатні очікування можуть свідчити часом про завищену самооцінку.
Занижена зарплата так само може говорити про недостатню кваліфікацію працівника. Так само можна сказати, що якщо у претендента великий послужний список, а грошових знаків він хоче непристойно мало (наприклад, керівник підприємства із зарплатою в 20 тис. руб.), То це свідчить про те, що людина буде ставитися до своєї роботи тяп- ляп.

Якщо завищена зарплата підкріплена адекватним резюме з хорошим послужним списком, то можна говорити про те, що кандидат повністю впевнений в своїх силах і можливостях.

Підводячи підсумки …

Найголовніше, для чого потрібно проводити «розбір польотів», тобто аналізувати резюме кандидата — це економія ресурсів — своїх і компанії в цілому. Адже якщо, не вдумуючись у деталі, пропустити кандидата як «начебто підходящого», а потім з'ясувати на інтерв'ю, що фахівець зовсім не володіє потрібними знаннями та навичками, буде образливо за безцільно витрачений час. І, можливо, не тільки своє — якщо в компанії першу співбесіду проводить не тільки ейчар, а й безпосередній керівник. Процес підбору персоналу дуже кропіткий і многотруден, підходячи до нього з розумом, можна істотно оптимізувати ресурси та залучити в компанію не осіб, що закривають дірки в штатному розкладі, а дійсно достойних кандидатів.

Джерело: Rabota.ru

Єлизавета Ананьєва

Похожие посты:

  • 7 квітня 2010 року / / Новини Порядку 90% резюме, які присилаються на відкриті вакансії, приходять без фотографій. Це дає можливість оцінити саме ...

  • В умовах непростої економічної ситуації, яку федеральні ЗМІ, залишивши визначення «фінансова криза», уже пару місяців скромно іменують «економічно ...

  • Професійні навички - це знання і уміння, необхідні кандидату для роботи на тій або іншій посаді. Резюме без цього пункту - все одно що роман без к ...

  • Ейчар прочитав ваше резюме і запросив вас на співбесіду. Але з'ясувалося, що фахівець з підбору персоналу - не єдиний, з ким вам доведеться зу ...

  • Такий строго регламентований документ, як резюме, має досить обмежену функцію: охарактеризувати людину як працівника. Але будь-якому роботодавцю б ...

Оставить комментарий

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Октябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
Статистика