На роботу як на свято

Скаржитеся на текучку і лінивий персонал, але при цьому переконані, що робота повинна віднімати у співробітників всі їхні сили і час? Прислухайтеся до досвідчених ейчарам і перегляньте систему мотивації!

Кожен ейчар знає, наскільки важливо мати в компанії компетентних фахівців, які беруть цілі та завдання організації як свої власні. Але знайти таких фахівців дуже непросто. Тому не дивно, що більшість керівників вважає за краще відданих співробітників виховувати самостійно.

Своїми рецептами «виховання» поділилися HR-керівники найбільших російських компаній.

Від кожного за можливостями — кожному за потребами

Щоб вимагати від співробітника високих професійних показників, необхідно в першу чергу задовольнити його потреби в заробітній платі, зручному робочому місці, а також відпустці і розважальних заходах.

«Ми постійно поліпшуємо соціальний пакет, вивчаючи думку співробітників, — розповідає Надія Шалашіліна, директор з персоналу ГК« ЛАНІТ ». — Крім стандартних опцій в нього входить, наприклад, така унікальна можливість, як безкоштовне навчання ЛАНІТовскіх дітей (дітей, онуків, братів і сестер співробітників) в «Мережевої академії». Також компанія забезпечує можливість займатися фітнесом і спортом. Ми всім колективом вболіваємо за свої футбольну, волейбольну і баскетбольні команди. У центральний офіс раз на тиждень приходить лікар, а також існує можливість смачно і недорого (компанія доплачує) харчуватися ».

Незвичайний інструмент мотивації і заохочення придумали в компанії i-Free — внутрішню корпоративну валюту — фрішки. Фаїна Лернер, керівник відділу організаційного розвитку та HR компанії i-Free пояснила, як це працює. «Оскільки взаємна підтримка завжди була фірмовим знаком i-Free, нам хотілося, щоб подяку колегам мала якесь« матеріальне »вираз. Зрозуміло, що це не могли бути гроші: погодьтеся, дивно давати грошовий бонус за чуйність, тим більше що далеко не всі уповноважені виписувати премії. Тому ми і придумали фрішки: щомісячно кожен співробітник нараховує 10 фрішек одному або декільком своїм колегам — на знак подяки. Накопичені фрішки обмінюються на цілком відчутні і корисні речі — флешки, чашки, пледи, квитки в кіно і т. п. А недавно на корпоративному порталі відкрився «Фришко-маркет» — електронний магазин, в якому співробітники можуть вибрати собі товар і купити його за фрішки. Але, звичайно, фрішки ні в якому разі не замінюють індивідуальних премій і бонусів ».

На роботі як вдома

Крім суто матеріальних чинників, велику роль в системі мотивації персоналу відіграє задоволення потреби в товаристві. Ділова атмосфера і строгість, звичайно необхідні, але все добре в міру. Відсутність душевної атмосфери в колективі заважає співробітникам отримувати задоволення від роботи.

Досвідом налагодження спілкування співробітників з різних підрозділів та організацією внутрішнього життя компанії i-Free поділилася Фаїна Лернер. «У нас часто проводяться спільні перегляди фільмів, ігор, пікніки, вечірки. Є футбольна команда і команда «Що? Де? Коли? ». Одна з останніх ініціатив — майстер-класи, які організовують наші співробітники для своїх колег: наприклад, з приготування суші, китайських страв, дегустації вин і т. п ».

«Ми добре працюємо і добре відпочиваємо. Наші свята завжди яскраві, що запам'ятовуються і сімейні (на них запрошуються сім'ї співробітників), — продовжує Надія Шалашіліна, директор з персоналу ГК «ЛАНІТ». — Щоб організувати такий «сімейний свято» на кілька тисяч чоловік, іноді доводиться знаходити величезні зали або стадіони ».

Цікавим способом створення дружньої та відкритої атмосфери у великому холдингу поділилася Наталія Сис, директор з персоналу та організаційного розвитку корпорації «Еконіка»: «Особливої ​​уваги серед усіх творчих HR-проектів нашої компанії заслуговують — театральні студії, дитяча та доросла. Нещодавно наші колеги представили на суд публіки власну театральну постановку-комедію «За двома зайцями». Її режисером стала співробітниця служби персоналу однієї з дочірніх компаній, а на кожну роль, незважаючи на зайнятість, пробувалися по два-три людини. У підсумку ініціатива не просто відкрила нові грані в кожному учаснику вистави — вона згуртувала багатьох співробітників, які до цього навіть не перетиналися по роботі ».

Навчання світло, а невчення …?

Навчання власних співробітників не тільки підвищує вартість компанії, але і значно економить кошти на пошук нових висококваліфікованих фахівців. «Вирощені» своїми силами кадри надійний і відданий, вони сповнені відчуття власної значущості та незамінності для компанії.

«Наші співробітники — наша основна цінність, — розповідає Тетяна Золотарьова, директор департаменту управління персоналом « Енвіжн Груп». — Ми безперервно працюємо над вдосконаленням управлінських і особистісних компетенцій людей. Для цих цілей ми розробляємо різноманітні навчальні та розвиваючі програми. Наприклад, зараз у нас запущено новий проект — «факультативи». Всі співробітники, які бажають розвинути свої управлінські навички, можуть вибрати цікаву тему в розкладі та ввечері з 18 до 21 години взяти участь у відповідному семінарі.
Природно, ми ведемо безперервне спеціалізоване професійне навчання, щоб відповідати високим вимогам наших партнерів — провідних світових виробників обладнання та програмного забезпечення. Для співробітників, які вивчають англійську мову, відкрита можливість відвідувати корпоративні заняття, які проводить викладач — носій мови ».

«Ми вміємо вирощувати фахівців — розробляємо плани індивідуального розвитку, забезпечуємо можливості постійного підвищення кваліфікації, — продовжує Надія Шалашіліна, директор з персоналу ГК« ЛАНІТ ». — Наші фахівці проходять навчання у вендорів, беруть участь у партнерських конференціях, постійно підтверджують свою кваліфікацію сертифікатами. А участь у великих проектах під керівництвом і контролем більш досвідчених наставників — це ще одна складова і, напевно, найбільш значуща частина зростання кваліфікації ».

Бачу ціль

Якщо співробітник збирається будувати свою кар'єру в одній організації, то він стає як би частиною великої родини, цікавиться проблемами компанії, сприяє її благополуччю і росту, так як від цього залежить і його власне професійний розвиток. А при відсутності будь-яких кар'єрних перспектив компанія, навпаки, стає в очах співробітника всього лише «трампліном» для майбутніх звершень.

Надія Шалашіліна, директор з персоналу ГК «ЛАНІТ», поділилася досвідом своєї компанії: «Ми набираємо персонал на стартові позиції і надаємо різноманітні можливості для кар'єрного і професійного зростання. Значна частина дирекції зросла в компанії. Наприклад, яскравий і талановитий чоловік, який прийшов в «ЛАНІТ» в 1993 році просто по оголошенню і почав працювати програмістом, виріс разом з компанією, пройшов всі етапи, а потім був призначений одним з топ-менеджерів. Більш того, в одному з найбільших департаментів всі начальники відділів прийшли в компанію рядовими фахівцями ».

Тетяна Золотарьова розповіла про діючу програму підготовки кадрового управлінського резерву в «Енвіжн Груп»: «« Програма була запущена в кінці минулого року. Її метою стало формування пулу управлінців, яких ми могли б розглядати в першу чергу в якості «локомотивів» у розвитку нових проектних напрямків компанії. Наша задача — не просто виявити перспективних фахівців, розробити індивідуальні плани розвитку та послідовно дотримуватися їх. Ми зробили ставку на формування культури інновацій, ініціативи, внутрішньої конкуренції та проактивності. Так, одним з обов'язкових умов для резервістів стали розробка і реалізація власних проектів з оптимізації бізнес-процесів в компанії та створення принципово нових напрямків. Ми не обмежували людей у ​​творчості — і не помилилися! Проекти навіть перевершили наші очікування. Сьогодні резервісти працюють над їх реалізацією ».

Дотримуйтесь міру

Правильна мотивація співробітників може значно підвищити прибуток вашої компанії. Але експерти радять не захоплюватися і пам'ятати про ідеї достатності. Адже людина ніколи не зазнає почуття повного задоволення і завжди буде хотіти ще більше грошей, друзів, поваги та кар'єрного зростання.

Кажуть, що працівник рухається вперед не у випадку, коли його потреби повністю задоволені, а коли вони задоволені достатньо.

Джерело: Rabota.ru

Гуля Ягудіна

Похожие посты:

Оставить комментарий

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Июль 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
Статистика