Новини до чого можуть призвести жарти на роботі

1 квітня 2009 року / /

Новини

Психологи стверджують, що жартувати, піддражнювати і давати прізвиська колегам — дуже корисне заняття. У 2004 р. в американському науковому журналі Journal Of Personality & Psychology було опубліковано дослідження, яке наочно показувало, що люди відчувають більш теплі і дружні почуття до тих колег, які жартують над ними і дають їм прізвиська. Парадокс результатів дослідження полягає в тому, що позитивні почуття люди відчувають навіть до тих, хто дає образливі, грубі і навіть образливі прізвиська. Дослідники зробили висновок, що поддразніваніе підсвідомо сприймається людиною як посил: «Ми досить близькі, щоб вирішити будь-які питання і проблеми між собою». Крім того, дослідження показало, що просування по кар'єрних сходах людей, здатних жартувати і розігрувати всіх і вся, відбувається набагато швидше. Приблизно двоє з трьох кар'єристів виявилися жартівниками.

У той же час, учені застерігають: жартівники не піднімаються вище рівня менеджера середньої ланки. А історії, розказані нам вітчизняними керівниками та працівниками, наочно демонструють, що жартівники часом можуть не тільки не отримати підвищення, але і поплатитися своєю роботою.

Корпоративні пєтросян

Історії розіграшів, які стають легендами компанії і невід'ємною частиною корпоративної культури, її героям часом приносять цілком реальні неприємності. Зрозуміло, самі герої розіграшів рідко розповідають про свої подвиги, особливо, якщо в результаті вони постраждали. По крайней мере, без гарантії дотримання анонімності.

Співробітник однієї дистриб'юторської компанії розповів, як вони з другом пожартували над колегами із сусіднього відділу. Результатом цього жарту стала розгорілася «війна» між підрозділами, що, природно, негативно позначилося на роботі співробітників і компанії в цілому: «В минулому році першого квітня ми запропонували колегам квитки на концерт, які зробили самі. Кожен квиток був розрахований на двох. Відповідно, кожен запросив своїх друзів або подруг на неіснуючий концерт. На наступний день виявилося, що почуття гумору у «сусідів» відсутній начисто, і вони звинуватили нас у свою ганьбу. Ніякі вмовляння, що це був першоквітневий жарт, не допомогли — нам оголосили бойкот. В результаті постачальники не розмовляють з продавцями та при зручному випадку підставляють одне одного. Після кожної такої «підстави» ситуація посилюється ще більше. Я думаю, що скоро наш бос просто розжене обидва відділи, оскільки ситуація вже зайшла в глухий кут ».

Не дуже веселу історію розповіла нам Олена Міщенко, директор кадрового агентства «Персонал Люкс» (м. Харків, штат — 12 люд.): «У мене на співбесіді був молодий управлінець, який причиною відходу з колишнього місця роботи назвав знущання і дурний гумор підлеглих в компанії. Виявилося, що хтось пустив чутку, що має приїхати податкова. А молодий менеджер, який залишився в цей момент замість боса, який був у від'їзді, поставив «на вуха» бухгалтерію, знищив масу документів. Згодом з'ясувалося, що пожартували навіть не з ним, просто «доброзичливці» донесли слух кому потрібно. В результаті він звільнився. Справа, до речі, відбувалося першого квітня ».

Набагато небезпечніша жарти і розіграші, які виходять за рамки компанії і поширюються на її клієнтів і до того ж не мають відношення до першого квітня. Часом вони можуть завдати шкоди цілій бізнесу і створити певні проблеми співробітникам.

Історія, розказана Олексієм Бугаєвим, директором аутсорсингової компанії ForceIT (штат — 35 чол.), Наочно демонструє, яких збитків бізнесу можуть нанести жарти співробітників фірми: «Кілька років тому IТ-спеціалісти активно обговорювали жарт одного збирача ПК і установника ПЗ. Ця молода людина, що виконує замовлення для однієї фірми, змінив настройки в меню «Автозаміна» текстового редактора. І при роботі з програмою слово «покупець» автоматично замінювалося на «заборонено цензурою». Клієнт, який отримав комп'ютер, природно, розлютився і відмовився від замовлення, хоча «неполадку» можна було легко усунути. Коли ця історія стала відома, багато оцінили гумор збирача, проте клієнти фірми стали відмовлятися від замовлень, не бажаючи виглядати посміховиськом. Наскільки я знаю, жартівника звільнили, оскільки кілька ключових клієнтів відмовилися від послуг фірми ».

Іноді небезпека криється навіть не в самих жартах, а в тому факті, що в компанії існує практика взаємних розіграшів. Навіть через передбачуваного розіграшу співробітники можуть опинитися в дуже складній ситуації або навіть на межі звільнення.

«В одній інвестиційної компанії, де мені довелось працювати, жартувати один над одним було просто обов'язковим заняттям, — розповідає Василь Прібура, директор компанії FBranner (фінансовий консалтинг, штат — 60 чол.). — Але загальні веселощі тривало до тих пір, поки один менеджер, втративши папку з важливими документами, навіть не став її шукати, щиро вважаючи, що це витівки колег. Він кілька днів не робив жодних спроб пошуку. І в результаті документи з усіма важливими контрактами випадково опинилися в папці для паперів «на знищення». Виявлені були випадково, коли їх вже збиралися засунути в шредер. Природно, менеджер був покараний. Але в цій ситуації частина провини явно лежить і на самій практиці взаємних розіграшів, прийнятої в компанії ».

Шановний Дурень

Велике значення має і те, хто саме жартує. Так, звичайно існує негласне табу на жарти боса і співробітників, яким прощається все. Якщо перефразувати відому народну мудрість, то тут діє принцип: що прощається «Івану», не проститься нікому.

На думку Ірини Лисюк, психолога-консультанта дизайн-центру «Мітрідат» (штат — 17 чол.), Всіх жартівників можна розділити на дві групи. Перша — це місцеві «блазні», друга — це всі інші співробітники, які мають хоч якимось почуттям гумору і здатні іноді жартувати. Це «ситуативні» гумористи.

«Народна мудрість говорить, що в кожному селі обов'язково повинен бути свій дурень. У компанії роль такого «дурня» грають, як правило, жартівники. Це люди, на яких тримається весь колектив. Вони як сполучна ланка між усіма членами групи. Таким людям все прощають. Вони можуть жартувати навіть з босами, причому досить жорстко. Але заслужити це звання дуже непросто, — каже Ірина Лисюк. — «Придворні блазні» стають незамінними для своїх босів, вони переходять з компанії в компанію слідом за керівником. Вони — душа колективу, користуються беззаперечним авторитетом і повагою у колег. Є тільки одне «але» — розраховувати на значний кар'єрне зростання їм не доводиться ».

Олена Міщенко дотримується схожої точки зору. «Досвід показує, що є категорія працівників, які запросто спілкуються і жартують над самими, здавалося б,« злими »і недоступними для простого персоналу керівниками. Я знаю одну дівчину PR-менеджера, яка зі своїм босом, наганяли страх на всіх співробітників компанії, віталася, як спортсмени — зі стрибками і кривляннями, на нарадах могла познущатися над його помилками в мові, а на перше квітня причепити йому папірець на спину , — розповідає пані Міщенко. — Я вважаю, що це талант. І талант полягає в тому, що «жартівник» не ставить людину в дурне становище. Він бере роль «дурня» на себе ».

Але тим, хто таким талантом не володіє, не варто навіть пробувати жартувати з босом. В результаті, в кращому випадку ви зарекомендуєте реальним дурнем, або від вас взагалі вирішать позбутися, як від людини, яка може поставити керівника в дурну ситуацію. До того ж жарти з босом — це явне порушення субординації.

Жарти в сторону

Рекомендації, які ми хочемо дати, не стосуються природжених «блазнів» — вони просто не потребують радах. От якщо ви не володієте вродженим талантом, але почуття гумору вам властиво, і є бажання хоч якось прикрасити робочі будні, запам'ятаєте декілька правил «безпечних жартів».

Правило 1. «Жартуєте з чоловіками і військовослужбовцями».

Соціологи російської дослідницької компанії ROMIR Monitoring, опитавши півтори тисячі працюючих людей, з'ясували, що тільки 18% співробітників готові сприймати жарти на свою адресу. Найкраще до жартів готові військовослужбовці та підприємці. Дослідження також показало, що реакція чоловіків і жінок на гумор в їхній бік різна. Жінки більше схильні ображатися, в той час як чоловіки часто пропускають жарти мимо вух. Вибираючи об'єкт для насмішок, пам'ятайте про цю статистику.

Правило 2. «Відкиньте стереотипи».

Багато хто вважає, що вульгарні жарти ображають людей. Однак психологи довели, що подібні гостроти приносять значну користь колективу. Дослідження, проведене соціологами Вашингтонського Університету, показало, що з незрозумілих причин колективи, в яких допускаються фривольні жарти, найміцніші і працездатні. Люди в цих колективах відчувають велику згуртованість і становлять справжню команду. Головне — не переходити на особистості.

Правило 3. «Ніколи не порушуйте табу».

Табу перше — на жарти з босом. Втім, тут є певні винятки. «Наприклад, в молодих колективах, де топ-менеджер — ровесник підлеглим, а в корпоративній культурі компанії не закладена жорстка субординація, — говорить Олена Міщенко. — Як приклад можна привести креативні агентства: рекламні, брендингові, дизайнерські і т.д. Також порушення субординації часто допустимо в невеликих фірмах, де практично сімейна обстановка ».

Табу друге — на жарти, які можуть порушити робочі процеси, і жарти з клієнтами. Перше може розцінюватися як бажання підставити колегу, а друге — як «підстава» всієї фірми або як саботаж. І в першому, і в другому випадку звільнення жартівникові не уникнути.

Правило 4. «Тримайте жарти під контролем».

«Якщо жарт вийшла з-під контролю (як у ситуації з податковою), краще зізнатися в авторстві жарти, як би не було страшно за наслідки. Така позиція не врятує від догани, але збереже місце роботи, — радить психолог Ірина Лисюк. — І не забувайте про своїх жартах. Іноді буває, що людина пожартував і забув, а ображений колега, бажаючи помститися, починає готуватися до воєнних дій. Побачивши неадекватну реакцію колеги, відразу варто прикинутися «дурником» і зізнатися, що «так, згоден, нерозумно пожартував» — така позиція в більшості випадків рятує ситуацію ».

РЕЗЮМЕ

  • Деякі жарти співробітників негативним чином позначаються не тільки на відносинах з іншими співробітниками, але і можуть завдати матеріальної шкоди бізнесу, привести до втрати клієнтів.
  • У кожній компанії є категорія «блазнів», яким прощають будь-які жарти. Керівники забирають їх з собою при зміні роботи, колеги поважають. Але розраховувати на значний кар'єрний ріст таким «блазням» не доводиться.
  • Існує чотири правила жартівника: жартувати краще з чоловіками, ніж з жінками; жартувати на заборонені теми корисно для колективу; не можна жартувати з босом, клієнтами і втручатися в робочий процес; пожартувавши, слід проконтролювати ефект, щоб вчасно уникнути конфліктів.

Рокфеллер.ру

Похожие посты:

  • 7 квітня 2010 року / / Новини Компанії з добре розвиненою системою внутрішніх комунікацій використовують корпоративні заходи для транслювання важл ...

  • 4 лютого 2009 року / / Новини Звільнені співвітчизники вправляються в дотепності і фантазії, придумуючи способи помститися керівництву і компанії ...

  • «Дану ситуацію можна назвати терміном" розгойдування човна під час бурі ". Це проявляється в наступних формах: співробітник не виконує с ...

  • «Йдучи - йди» - цю фразу чули всі. Особливо часто вона згадується, коли на новому місці роботи щось не клеїться і бажання прийти з повинною в коли ...

  • Як тільки люди не намагаються виправдати свою неспроможність ... Одні звинувачують у всьому неадекватне начальство, яке чомусь не помічає вражаючи ...

Оставить комментарий

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Февраль 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728  
Статистика