Ростелеком «впав» в воду

Майже півмільйона абонентів Ростелекома залишилися без мобільного зв’язку, Інтернету і телебачення в минулу неділю. Не працювали в тому числі і номери екстрених служб, включаючи швидку допомогу. Як повідомила 2074.ru прес-секретар челябінського філії ВАТ «Ростелеком» Віра Касаткіна, причиною події стала комунальна аварія, в результаті якої вода затопила обладнання.

Ростелеком 'впав' в воду

Події 2 лютого розвивалися так:

  • 10:45 — відключення обладнання, що відповідає за мобільний зв’язок і передачу даних;
  • 10: 45-15: 00 — аварійно-відновлювальні роботи;
  • 15:00 — основна абонентська база повернулася в робочий стан;
  • 15: 00-16: 00 — включення груп абонентів, яких не вдалося включити разом з усіма;
  • 16: 00-21: 00 — моніторинг мережі на предмет виявлення одиничних проблем;
  • 21:00 — відключених абонентів немає.

Причини аварії поки що не встановлені. «Висновки про причини аварії і, відповідно, заходи щодо недопущення подібних інцидентів надалі можливе буде зробити після завершення роботи комісії, спеціально сформованої в челябінському філії ВАТ» Ростелеком «», — повідомили в прес-службі компанії.

Міська адміністрація висловила стурбованість подією. «Якщо чесно, довелося похвилюватися, — зазначив голова адміністрації міста Челябінська Сергій Давидов. — Ми ніяк не могли допустити збою в роботі швидкої допомоги. Варто відзначити, що служба 03 відпрацювала весь день, хоча була загроза відключення цього спеціалізованого телефону. Досить оперативно було проінформовано населення міста про додаткові дротових номерах, за якими можна було звернутися за медичною допомогою у разі відключення 03. На щастя, цього не потурбувалися ». Адміністрація міста збирається проаналізувати подію, для того щоб не допустити повторення подібних випадків. «У місті повинні бути альтернативні лінії і джерела зв’язку, — підкреслив мер. — Люди не повинні залишатися без своєчасної допомоги муніципальних служб, що б не відбувалося ».

На сьогоднішній момент Ростелеком розглядає можливість компенсацій клієнтам, які залишилися без зв’язку. «Абонентам послуг з передачі даних і мобільного зв’язку будуть надані бонуси в якості компенсації за час простою зв’язку, — повідомила з цього приводу прес-служба компанії, — подробиці ми повідомимо трохи пізніше».

Серед постраждалих від аварії виявилися і сайти групи RUgion, включаючи 74.ru, Chelyabinsk.ru, 2074.ru та інші ресурси. Доступ до них протягом першої половини неділі був утруднений, ситуація нормалізувалася тільки до 16:00.

Рекомендуємо відео по темі: Телефон впав у воду Що сталося з телефоном після ВОДИ


Похожие посты:

  • Соціальна мережа «ВКонтакте» на 3:00 пішла в офлайн. 27 липня користувачі ресурсу зазнавали труднощів з доступом до ряду ресурсів, включаючи фотог ...

  • Директором челябінського філії компанії «Ростелеком» став Олександр Белейчев, який раніше очолював макрорегіонального філія «Далекий Схід». На нов ...

  • «Ростелеком» і «Tele2 Росія» завершили перший етап створення спільного підприємства. Як стало відомо з офіційних джерел, 1 квітня зареєстровано за ...

  • Tele2 і «Ростелеком» оголосили про закриття другого етапу угоди щодо інтеграції мобільних активів і юридичному завершення створення нового федерал ...

  • Операторів стільникового зв'язку зобов'яжуть міняти тарифи для абонентів безкоштовно. Принаймні саме на цьому наполягає Мінкомзв'язку РФ. Новий те ...

Оставить комментарий

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Июль 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
Статистика