Інтернет подешевшає?

На тлі зростаючих цін майже на всі товари і послуги цього року можуть зменшитися тарифи на Інтернет. Крім того, тепер стане простіше пред’являти претензії до операторам зв’язку, що надають своїм клієнтам відразу комплекс послуг — інтернет-доступ, телебачення і т. Д. Причина — зміни в законодавстві, які набули чинності вже в січні.

Інтернет подешевшає?

Йдеться про нові вимоги до порядку введення мереж зв’язку в експлуатацію, які вступили в силу з початку року. Вони передбачають заміну обов’язкової експертизи проектів при прокладці нових ліній зв’язку просто повідомленням. Чиновники вважають, що такий крок посприяє зниженню витрат і в підсумку зробить підключення до мереж більш доступним для абонентів.

Також в Мінкомзв’язку відзначають, що тепер користувачам буде простіше вирішувати конфліктні ситуації при дистанційному зміну умов договору (зокрема, при зміні тарифного плану). Справа в тому, що з початку 2015 року оператори мобільного та фіксованого зв’язку працюють за єдиними правилами.

До цих пір, нагадаємо, послуги мобільного та фіксованого зв’язку виявлялися за різними правилами. Така система регулювання поступово втрачала свою актуальність, оскільки багато операторів вже кілька років працюють і в тому, і в іншому сегменті, пропонуючи клієнтам конвергентні послуги. Нові правила враховують ряд нюансів, упущених раніше.

Серед корисних нововведень — можливість для користувачів послуг фіксованого зв’язку отримувати рахунки за телефон в електронній формі через «особистий кабінет». Крім того, є пункт про обов’язкове попередньому інформуванні клієнтів про зміну тарифів через СМС.

У нові правила увійшов і ряд старих вимог. Наприклад, операторам і раніше забороняється порушувати таємницю телефонних переговорів. Інформація про переговори може надаватися тільки абонентам або їх уповноваженим представникам, а також правоохоронним органам. У разі надзвичайних ситуацій оператори повинні оповіщати своїх абонентів про це через СМС або за допомогою звукового повідомлення. Зрозуміло, оператор все так само зобов’язаний забезпечувати абонентам безкоштовний виклик екстрених оперативних служб.

Рекомендуємо відео по темі: У Казахстані обіцяють знизити тарифи на інтернет


Похожие посты:

  • Міністерство зв'язку та масових комунікацій розробило правила надання послуг телефонного зв'язку, які повинні замінити два діючих документа: прави ...

  • Операторів стільникового зв'язку зобов'яжуть міняти тарифи для абонентів безкоштовно. Принаймні саме на цьому наполягає Мінкомзв'язку РФ. Новий те ...

  • Міністерство зв'язку та масових комунікацій пропонує ввести чергове обмеження для інтернет-провайдерів. Відомство пропонує дозволити передачу IP-т ...

  • Роскомнадзор вимагає від операторів мобільного зв'язку прийняти додаткові заходи, спрямовані на боротьбу з недобросовісними контент-провайдерами. ...

  • «Мегафон» підвищить базові тарифи на послуги роумінгу в європейських країнах. Як стало відомо 2074.ru, з 28 липня поточного року компанія збільшує ...

Оставить комментарий

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Июль 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
Статистика