Розкриваємо секрети конкурентів

Роман Вілявін, керівник відділу просування сайтів в зарубіжних пошукових системах, Promodo

Досліджуючи вершини пошукової видачі, ми нерідко замислюємося про питаннях причини успіху конкурентів — чому той чи інший сайт користується любов'ю користувачів, приносить продажу, дзвінки і звернення відвідувачів? Зрозуміти механізми успіху нам допоможе конкурентна розвідка.

Кожен успішний веб-проект зобов'язаний вирішити три стратегічні завдання:

залучити відвідувача
утримати його
спонукати вчинити необхідну дію

І якщо визначити, як успішному сайту вдається утримати відвідувачів і змусити їх робити комерційно корисні дії, досить нескладно (дизайн, інформаційна структура, юзабіліті проекту в цілому і окремих елементів зокрема, follow-up механізми і т.п.), то зрозуміти, звідки йде трафік і чому, іноді досить важко. Саме про це і піде мова в даній статті на прикладі аналізу англомовних проектів.

Зовнішніх джерел трафіку можна виділити три:

• Пошуковий
• Контекстний
• Переходи з інших сайтів

У зв'язку з цим нас цікавлять наступні відомості:

• Ключові слова, по яких просуваються конкуренти
• Якими методами (читай посиланнями) вони просуваються, наскільки їх складно наздогнати
• Які домени складають внутрішню мережу сайтів конкурента
• Які ключові слова і бюджет вони використовують в контекстній рекламі
• І, нарешті, якого характеру трафік і звідки його отримують.

Ключові слова, по яких просуваються конкуренти

У тематиці software development (розробка програмного забезпечення) певних успіхів в пошуковому просуванні домоглася одна з провідних білоруських аутсорсингових компаній. Знайшовши покупця, можна знайти всі його повідомлення, його контактну інформацію, за якою визначити його активність на інших біржах доменних імен і форумах — можливості практично безмежні.

З пошуковим трафіком розібралися, однак, що робити, якщо конкурент активно використовує контекстну рекламу?

Інформація про контекстної кампанії конкурента

Визначити активність конкурента в області контекстної реклами нам допоможе зручний сервіс SpyFu. Ввівши доменне ім'я, ми отримуємо, крім інформації про видимості в результатах пошуку за запитами (як в SeoDigger), оцінний бюджет і — що нас цікавить в першу чергу — перелік ключових слів, за якими транслюється оголошення (за невелику плату можна отримати повний перелік) .

Малюнок 4 Аналіз контекстних кампаній

Особливо слід зазначити, що порівняння даних сервісу з даними акаунта Google AdWords показало, що SpyFu порядок бюджету визначає вірно.

Також корисною є інформація про найбільш активних конкурентів — як в області пошукового просування, так і в контексті. Цілком можливо, що ви побачите там нових гравців, про існування яких раніше і не підозрювали.

Останній момент, про який хотілося б поговорити — аналіз отриманого конкурентом пошукового трафіку.

Аналіз залученого трафіку

На жаль, точну статистику нам ніхто не покаже, однак витягти і проаналізувати деяку інформацію нам цілком під силу.

Тим не менш, перш ніж досліджувати оціночні дані сторонніх сервісів, слід подивитися, чи немає у відкритому доступі серверної чи іншої статистики? Найчастіше власники сайтів забувають закривати від індексації серверну статистику.

Рецепт від Promodo. Наприклад, пошук в Google за запитом «travel allintitle: Usage Statistics» (показувати сторінки по темі travel, що містять в Meta-Title слово Usage Statistics) повернув порядку 40 результатів з серверної статистикою туристичних сайтів, що використовують для підрахунку статистики популярний скрипт Webalizer, зокрема, сайту Hotel-online.com має значну аудиторію.

Малюнок 5 Серверна статистика — джерело інформації

Знайти серверну статистику успішного конкурента рівнозначно виявленню скарбу. Інформація, яка стає нам доступна:

• Інформація про переходах на сайт і переглядах сторінок (співвідношення переходів до переглядам також дозволить визначити якість аудиторії)
• Точки входу на сайт
• Переходи з сайтів, що посилаються
• Географічна приналежність відвідувачів
• Інформація по пошуковим фразам.

До прикладу, за листопад 2007 року було скоєно:
9928 переходів по запиту bora bora
1060 — за запитом atlantis
766 — hotel online і т.д.


Зіставивши позиції у видачі з переданим трафіком, ми можемо отримати досить точну інформацію про кількість користувачів, яких можна залучити з пошуку по тим чи іншим ключовим фразам.

Якщо ж серверну статистику отримати не вдалося, слід звернутися до сервісів оцінки трафіку Alexa.com і Compete.com, що дозволяє одержати уявлення про порядок притягається трафіку, географії користувачів, співвідношенню відвідувань до кількості переглядів і порівняти тренди відвідуваності для декількох ресурсів.

Сервіс Alexa витягує інформацію з власного тулбара, дуже поширеного на Заході, Compete.com ж черпає дані в основному з логів інтернет-провайдерів США.

Alexa показує тільки рейтинг, Compete ж надає і зразкові числові значення (розбіжність даних з статистикою Google Analytics на одному з наших клієнтських сайтів приблизно в 5 разів в меншу сторону).

Таким чином, використовуючи дані Alexa і Compete, можна отримати лише оглядову інформацію про природу залученого трафіку.

Висновки

Всесвітня мережа дозволяє отримати неймовірну кількість безцінної інформації про конкурентів, а грамотно проведена конкурентна розвідка на етапі виведення бізнесу в онлайн і підготовки до його просування дозволить виключити необов'язкові помилки і зберегти ваші гроші від невиправданих витрат.

І головне, слід пам'ятати про те, що конкуренти при бажанні також зможуть зібрати значний обсяг інформації про наш онлайн-бізнесі, тому слід максимально убезпечити конфіденційну інформацію і не втрачати пильності. Адже це Інтернет!

Роман Вілявін, керівник відділу просування сайтів в зарубіжних пошукових системах, «Promodo».

Похожие посты:

Оставить комментарий

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Июль 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
Статистика