Не йди побудь зі мною

Хто з ходу може сказати, в чому полягає завдання продає сторінки?

Я вже чую дружний хор: ПРОДАТИ ТОВАР! Хм … добре. Поставимо питання трохи по-іншому: в чому полягає завдання хорошою продає сторінки? Думаєте, відповідь той же?

Тоді зайдемо з протилежного боку.

Подумайте: навіть самий убивчий продає текст дає конвертацію відвідувачів у покупці в межах 20%. А як щодо інших 80?

Питання це не має прямого відношення власне до дизайну "одностранічніков" і сторінок з пропозиціями. Однак він має ключове значення для успішності комерційних кампаній в мережі. Тому ця стаття і йде в серії "Істотні дрібниці одностранічніка" (попередні матеріали якої можна подивитися тут і тут).

Я вже згадував про таку річ, як Most Wanted Response. І так, MWR для продаючої сторінки — це продаж розміщеного на ній пропозиції. Однак …

Ви знаєте, який актив в електронній комерції вважається найціннішим? Це база передплатників (на розсилку). Чому? Тому що це — список цільових клієнтів (потенційних і дійсних), які за умовчанням дали свою згоду на періодичну обробку комерційними пропозиціями. Природно, не просто так, а в обмін на інформацію по їх цікавить. Ну і, звичайно, це повинна бути якісна інформація.

Тому-то фраза на зразок " Підпишіться на мій Email / RSS" і є найпопулярнішою на сторінках комерційних (і не тільки) сайтів.

Так, передплатники — це дійсно кров електронної комерції. І навіть за ни� там вже давно йде жорстка боротьба. У нас така тенденція тільки почалася. Найбільше вона помітна в блогосфері, із підпискою на RSS. Завалені шквалом повідомлень на стрічці, найпрогресивніші вже почали влаштовувати "чистки" в своїх фід-рідерах.

Але це тільки початок. Коли через 2-3 роки хвиля безкоштовної інформації (в тому числі і у вигляді розсилок) поховає під собою і рунет, продають тексти для безкоштовни� електронних журналів почнуть писати і у нас. Все в повній відповідності з еволюцією поширення інформації в мережі.

Те, що підписний лист — ключовий компонент електронної комерції — вже давно не секрет. Будь-який мало-мальськи міркуєш онлайн-підприємець приходить до цієї простої істини вже за кілька місяців роботи. Причина проста: "конвертувати" передплатника у покупця набагато легше, ніж людини, яка прийшла по пошуковому запиту або по партнерському посиланню.

Буржуї видають таку статистику: середній цільовий клієнт — навіть зацікавлений пропозицією! — Повинен "поспілкуватися" з продавцем в середньому 7 разів (через розсилку і / або сайт), перш ніж прийняти рішення про покупку.

Тому — робимо висновки:

Сторінка з поганим пропозицією продає погано.

Сторінка з хорошим пропозицією продає добре, але обмежена емоційними покупцями. Решта 90-95% йдуть і швидше за все не повернуться. Навіть якщо пропозиція їх зацікавило. "Я сюди ще повернуся" … Пішов і забув.

Форма підписки, розміщена на цій же сторінці, ситуацію значно покращує. Ще краще — підписка на міні-курс або безкоштовний подарунок. Відгук на них вище, а одержувач автоматично переводиться в передплатники. Поки сам не відпише.

Таким бек-апом навіть комерсант з невдалим продающим текстом отримує шанс зробити продаж. Не відразу так пізніше. Товариш з хорошим пропозицією наздоганяє "відсталих" клієнтів. Ну а самі просунуті переводять back-up в back-end 🙂

Виникає питання: в якому саме місці розміщувати форму.

Логічно було б вставити її десь в центрі листа. До того часу у відвідувача розпалить апетит, і безкоштовна пропозиція, швидше за все, буде зустрінута на "ура".

Однак у західних "зубрів" електронної комерції я такого жодного разу не зустрічав. А ось у наших новачків такий варіант знайти можна. Чому його не використовують? На мій погляд, тому що це "витягує" читача з процесу читання. А значить, збиває його настрій, який так копітко створювався заголовком, вступом і т.д.

Крім того, технічна реалізація повернення до тексту після підписки може бути складною. Я не технар, так що тут сказати нічого не можу. Однак, з копірайтерской точки зору, вже саме відволікання від тексту вкрай небажано.

Друге по логічності місце — в постскриптумі після (останньої :)) кнопки покупки. Раз вже людина дочитав до самого низу — він зацікавлений. І якщо не купив — то отримати безкоштовну компенсацію за свій час, швидше за все, не відмовиться.

Однак найбільш популярне місце у зубрів — самий початок сторінки. У поп-вікні, зробленому за новою ненав'язливою технології (в свій час мені дуже сподобалася її реалізація у Дерека Гела. Отакий повільно-ніжний "відворот" сторінки. Але зараз вже пішли клони) .

Як тільки ви заходите на сторінку, з нізвідки плавно випливає форма підписки. Ви підписуєтеся, і вас повертають на сторінку. При цьому якщо сторінка — частину сайту (а не одностранічнік), то у верхньому куті може бути основна форма, яка за замовчуванням йде по всьому сайту.

Якщо товариша спочатку заманюють безкоштовним пропозицією, то продає текст з'являється вже після заповнення і відправки форми на його отримання. Але принцип той же: спочатку безпрограшно роздобути контактні дані клієнта, а потім вже спокійно його обробляти.

Похожие посты:

Оставить комментарий

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Апрель 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Фев    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  
Статистика